I) Plus d’inquiétude lors de la réservation de vos billets d’avions
Après une année passée avec la pandémie du Covid-19, les voyageurs souhaiteraient reprendre petit à petit leurs habitudes de voyages et leurs accessibilité mais restent néanmoins méfiants quant à l’idée de réserver des vacances. La plupart de leur inquiétude se pose sur des questions de remboursement. Dans cet article nous allons surtout nous concentrer sur les remboursements des vols.
La commission européenne s’est emparé du sujet car elle est consciente que des abus ont pu être commis de la part des compagnies aériennes. Leur priorité est de protéger les consommateurs, et de respecter les droits des voyageurs. En théorie, si un voyageur souhaite un remboursement cela est possible, mais en pratique les compagnies aériennes proposent plutôt des avoirs, cela est plus intéressant pour eux. Mais en réalité le consommateur pourrait exiger un remboursement dans le cas d’une annulation de vol suite à la pandémie de Covid-19.
Avec cette démarche la commission européenne a décidé d’établir des mesures dans le but de limiter les abus qui auraient pu être commis au début de la crise sanitaire. La commission a lancé une procédure d’infraction à l’encontre de plusieurs pays mais demande aussi aux compagnies aériennes de répondre aux demandes de remboursement des voyageurs dans un délai maximum de trois semaines.
II) République Dominicaine, Islande : les nouvelles formalités
Chers voyageurs, chères voyageuses, comme expliqué au-dessus, il ne sera bientôt plus question de se restreindre à prendre des billets d’avion par peurs d’annulation et ainsi de non-remboursement des compagnies. En effet les autorités sont en train d’instaurer des sanctions pour les compagnies qui ne rembourseraient pas et qui ne reviendraient pas vers le client sous 3 semaines après annulations d’un vol.
Alors après cette jolie nouvelle, il est de notre ressort de vous informer des nouvelles mesures dans certains pays, et, de vous éclairer sur les destinations où il est possible ou non de s’envoler, ainsi que les restrictions qui s’y portent.
Concernant la République Dominicaine, depuis le 28 Février, les autorités n’acceptent plus l’ancien formulaire papier de déclaration d’entrée et de sortie du pays. Les voyageurs devront présenter à leur arrivée le nouveau formulaire numérique qu’ils auront à compléter en ligne avant leur départ pour la République Dominicaine. Formulaire disponible sur https://eticket.migracion.gob.do/.
L’Islande, quant à elle, décide de resserrer sa politique concernant l’arrivée des touristes internationaux. Il est maintenant obligatoire d’effectuer un test PCR réalisé moins de 72h avant le départ, puis effectuer un autre test gratuit une fois arrivé à l’aéroport de Keflavik, puis enfin effectuer une quarantaine stricte de 5 jours jusqu’aux résultats d’un troisième test PCR.
Une situation qui devrait durer jusqu’au 1 Mai selon les autorités islandaise.
Voila alors quelques nouvelles concernant certains changements de mesures selon les destinations.
